Ford Explorer Freunde

Nun ist es also soweit: Nach monatelangem Suchen eines bezahlbaren Geländewagens werde ich am kommenden Dienstag meine XP Bauj.97 in Empfang nehmen.
Ehrlich gesagt, habe ich nie nach einem XP, schäm(, sondern einem Patrol oder Pajero Ausschau gehalten, weil ich die schon hatte und damit zufrieden war.
Nachdem jetzt endlich mal ein Dicker in Aurich zum Verkauf stand, da war es eben ein Explorer. Na, hab mich dann erst mal schlau gemacht, und die Tests fallen ja gar nicht so schlecht aus. Ich habe ihn mir angesehen, war restlos begeitert, der Händler (kein Ford) ließ mich mit dem XP zur Dekra fahren für einen Käufer Cheque. Außerdem bringt er ihn durch den TÜV , macht Ölwechsel usw. und ich bekomme Garantie.
So weit, so gut........
Jetzt wollte ich aber meine CD-Anlage vom Mercedes in den XP einbauen, und das Ford Radio in den Mercedes.
Da haben wir erst einen FORD_HÄNDLER hier angerufen um zu fragen, ob er Adapter hat. Ihr glaubt nicht, was dessen Antwort war.:
"Ein EXPLORER IST KEIN AUTO SONDERN EIN SCHEISSHAUS. Da hab ich nix mit zu tun."
Was sagt man dazu??????
Na, wir haben aber unsere Adapter bekommen, einen bei Bosch, den anderen bei Ebay. Habt ihr auch solche Erfahrungen mit Ford gemacht? Da ist frau ja schon gefrustet, bevor sie das Auto überhaupt hat.......
Gruß Ronja

Zitat

"Ein EXPLORER IST KEIN AUTO SONDERN EIN SCHEISSHAUS. Da hab ich nix mit zu tun."

Schade das ich so einen Satz nie hören werde.....

Ja, ich werde auch bei Ford anrufen, habe es nur nicht direkt getan, weil man nie in der ersten Wut anrufen sollte. Werde euch berichten, was Ford gesagt hat.
Das ist selbst für ostfriesische Verhältnisse zuviel:-))
Gruß Ronja

Hallöchen,

Ich kann meinen Ford Dealer nur loben. Er hat zwar kein XP auf dem Hof und meiner ist auch nicht von ihm, dennoch gibt er sich Mühe hat alle Service und Werkstattbücher vor Ort und !!!! er leit sie mir sogar aus ** Bringsch se hald widdr **.

Selbst Birnchen usw. ( Ich hab ein US Import) sind im nu da.

Auch Spezialwerkzeug ( zB Tankleitung abziehen ) gibts kostenlos zum ausleihen.

Kann ich also nur Loben den Ford Tannert in Kressbronn.

Was er nicht weis oder sein Rechenknecht nicht parat hat ....kümmert er sich ohne ein Bitten darum.

Allerdings hat er nicht auf Ford gelernt ...sondern war Dienststellenleiter beim Boschdienst in Singen mit 35 Jähriger Praxiserfahrung.


Thats Service ..........

Das was der Fordmensch da bei euch abzieht ist schon ein Entzug der Lizenz wert

Hi Ronja,

nicht ärgern nur wundern!

Aber es stimmt schon, es gibt nicht allzu viel FORD Händler mit Ahnung!
Aber eine derart unhöfliche Antwort ist eine Verhöhnung des Kunden. Ich bin entsetzt.

Ich bin froh, dass mein Ford Händler mit XP's (+Mustangs, Windstars, Freestars) gut zurecht kommt.

Viele Grüße
Thomas (*Grisu*)

Mein neues Sch....haus ist jetzt schon mein 5. und ich bin vermutlich deshalb so zufrieden mit den Kleinen, weil keine Fordwerkstatt jenseits des grossen Wassers jemals einen davon in die Finger gekriegt hat oder kriegen wird, solange die mir gehören!

Kein Wunder, dass die deutschen Werkstattbücher geschrieben sind wie für Sonderschüler. Leider setzen sogar die noch voraus, dass man lesen kann und damit erwartet man in Köln offenbar schon zu viel von den Meistern.

Ich würde wirklich dringendst empfehlen, bei Ford eine knallharte Bescherde gegen diese Werkstatt vom Stapel zu lassen. Bei anderen Firmen reicht das, um durch den Konzern mit dem Entzug des Markenvertrags zumindest unmissverständlich bedroht zu werden.

Menschlich gesehen ist es natürlich auch ein Armutszeugnis sondergleichen, wenn einer seine Unfähigkeit und Unvermögen nicht eingesteht...

hm...sollte man vielleicht mal einen thread aufmachen, wo vor werkstätten gewarnt wird. könnt ihr gleich die allradscheune mit reinsetzen...

ach so, hab ich erwähnt, dass die in lauchhammer zugesehen haben, dass der umgebaute und hochgesetzte suzuki nicht dreckig wird? #bll#

Zitat

ach so, hab ich erwähnt, dass die in lauchhammer zugesehen haben, dass der umgebaute und hochgesetzte suzuki nicht dreckig wird?

Damit die Tarnfarbe nicht dreckig wird

Jetzt mal was positives.

Habe heute morgen meinen XP zwecks "Steuerkettenproblem" in die Ford Werkstatt gebracht.

Während einer Annahmeprobefahrt (ja so was gibts), hat mir der Meister Herr Fitzinger erklärt, dass Explorer tolle Autos sind. Er findet es sehr schade, dass Ford XP's nicht mehr offiziell im Programm hat.
(Bei diesem Ford Autohaus bekommt man aber weiterhin Mustangs, XP's, Freestars. Als Neuwagen mit Garantie, etc.)

Anschließend beim Kaffee fragte mich ein Verkäufer, warum meine Frau und ich gemeinsam den Wagen abgeben.
Ich erklärte, ich müsse ja auch wieder zurück kommen. Er meinte daraufhin, ich solle das nächste Mal vorher bescheid sagen, denn wenn ich einen Explorer in die Werkstatt bringe, kann er mir bei meiner Anfahrtstrecke (35 km einfach) kostenneutral einen Fiesta zur Verfügung stellen.

Im weiteren Gespräch berichte er mir von einem neuen Eddi Bauer XP mit 4 Liter Maschine in schwarz, den er jetzt reinbekommt. Preis: 39 T€.

Alles was ich gerade berichtet habe ist kein Witz, sondern heute morgen bei Ford passiert. Klasse oder? Wir sollten mal den Ostfriesen-Ford-Fritzen nach Schwabach / Franken schicken. Da kann er noch was lernen.

Noch Fragen Kienzle, ....., nein Hauser.

Viele Grüße
Thomas (*Grisu*)

@mobay
Ach so, stimmt! Hab' ich gar nicht geschrieben. Also hier die Adresse:

FORD Fiegl
Nürnberger Str. 51
91126 Schwabach
Telefon 09122/1803-0
Telefon Fitzinger 09122 /1803-65

http://www.auto-fiegl.de/

Es gibt vier Ford Fiegl Autohäuser bei uns im Großraum, wobei auch Volvo verkauft wird.
Ich fahre immer nach Schwabach, da hier der Experte ist. (Selber fährt er einen Defender *buh* ).

Also dort werden relativ viele Explorer "betreut". Zumindest sind immer welche am Hof mit Autonummern aus der ganzen Region.
Prinzipiell ist man dort als Explorer Fahrer gern gesehen (und nicht wie in Ostfriesland).

Auch unbürokratische Lösungen werden dort angeboten.
Beispiel: Wie in einem anderen Thread beschrieben, habe ich Bremsscheiben und Beläge vorne gewechselt. Ford Orginalteile waren superteuer. Ergo habe ich die Dinger über Us-Discountparts bestellt. Der Fitzinger hat dann angeboten, auch selbst organisierte Teile einzubauen, da er absolutes Verständnis hatte, dass Ford Teile zu teuer sind. Er selber könne aus rechtlichen und unternehmerischen Gründen keine "no names" zukaufen und verbauen. Aber wenn man die Teile bringt, => Null problemo (ich hab' meine Brmse aber trotzdem mit einem Kumpel eingebaut, ging super).

Nicht das Ihr denkt ich bekomm' Provision. Nö, nö. Wir sind weder verwandt noch verschwägert.
Außerdem soll man ja nicht zuviel loben (oder?)

Viele Grüße
Thomas (*Grisu*)